POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve quem somos e para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, qual o período que os conservamos, a finalidade, assim como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus devidos direitos plasmados no Regulamento Geral de Proteção de Dados. Apenas trataremos os seus dados pessoais, desde que, em cada caso, o nosso interesse se encontre em conformidade com a legislação aplicável e os seus direitos;

TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO FORNECIDA 
Quando preenche os formulários disponibilizados no nosso site ou nos contacta, os seus dados pessoais são recolhidos, sendo tratados de forma a responder às suas questões, pedidos ou a prestar-lhe a devida informação.
Os seus dados poderão ser recolhidos para efeitos de Gestão de reservas e estadias, pedidos de orçamento, informações e confirmação de reservas, registo de preferências (quarto preferido, mobilidade, jornais/revistas, etc., faturação e verificação dos meios de pagamento, fornecimento das informações necessárias à sua estadia nesta unidade, e apoio ao cliente. Nestes casos, poderemos ter que recolher alguns ou todos os dados pessoais: nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, morada, método de pagamento e detalhes da reserva. Para efeitos de recrutamento, necessitamos de recolher nome, endereço de correio eletrónico e currículo. Se se registar numa das atividades extra-alojamento, alguns dos seus dados pessoais poderão ser partilhados com as entidades organizadoras. O seu consentimento é essencial para que esta unidade trate os seus dados pessoais para os suprarreferidos efeitos; no entanto, caso opte por não dar o seu consentimento, os seus dados nunca poderão ser utilizados e ou guardados por esta unidade.
Esta unidade não partilha, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas para quaisquer fins de marketing ou fins comerciais.

PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DA SUA INFORMAÇÃO
A nossa política consiste na conservação dos seus dados apenas durante o período necessário para a observância dos fins para os quais estes foram recolhidos. No entanto, e por decurso da lei em determinadas situações poderemos ter que conservar os dados durante períodos mais longos.

OS SEUS DIREITOS
A qualquer momento, poderá:

  • Solicitar o acesso à informação dos dados que nos forneceu;
  • Solicitar a retificação dos seus dados caso estejam inexatos ou incompletos;
  • Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, designadamente, por um dos seguintes motivos:

  1. Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
  2. Retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento;
  3. Opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.

Pode ainda solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, designadamente, numa das seguintes situações:

  • Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita ao verificar a sua exatidão;
  • O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser ao apagamento dos dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
  • Esta unidade de alojamento já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
  • Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.
  • Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento dos seus dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que esta unidade de alojamento esteja sujeita.
Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contactar-nos, por escrito, através do e-mail casascomraizes@gmail.com.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado para que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE
Submetemos os nossos sistemas e políticas de segurança a análises periódicas de forma a garantir que os dados estão seguros e protegidos. No entanto, a transmissão de informação através de Internet não é completamente segura, e não podemos garantir absolutamente a segurança da informação transmitida através do nosso sítio. Respeitamos também a confidencialidade da sua informação. Como tal, não vendemos, distribuímos ou de qualquer outro modo disponibilizamos comercialmente a sua informação a qualquer terceiro. Esta unidade de alojamento assume o compromisso de manter a sua informação confidencial de acordo com esta Política de Privacidade e legislação aplicável.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS
Se permanecer alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos através do email casascomraizes@gmail.com.

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